Bestellen
Op de volgende manier kan je bomen en planten bestellen bij Florabomen.
1) Klik op het product van je keuze. Je komt nu op de product pagina.
2) Selecteer het aantal, hoogte of potmaat.
3)Bij extra opties kan je de volgende opties selecteren per product.
- Aanplantgrond
- Boompalen set)
- Compleet aanplantpakket
- Totaalpakket inclusief aanplanting
4) Voeg het product toe aan je winkelwagen door op ‘In winkelwagen’ te klikken.
5) Klik op ‘Verder winkelen’ of ga verder met bestellen door op ‘ik ga bestellen’ te klikken.
6) Als je op ‘ik ga bestellen’ klikt, verschijnt er een overzicht van de producten in je winkelwagen. Klopt dit? Hier kan je eventueel kortingscode of couponcodes invoeren.
7) Druk vervolgens op afrekenen en vul je eigen persoonlijke gegevens in. Controleer nogmaals de bestelling en of de juiste persoonsgegevens ingevoerd zijn.
8) Geef aan hoe je wilt betalen.
9) Controleer nogmaals je gegevens. Klopt alles? Als je op ‘Bestelling plaatsen’ klikt, verschijnt er een venster waarin je kunt betalen.
Bezorgen
We streven ernaar om bestellingen binnen 5 werkdagen bij je te bezorgen. Als je gebruikmaakt van onze aanplantservice, is dit 10 werkdagen. Wanneer je een bestelling hebt geplaatst in onze webshop, ontvang je binnen 2 werkdag een automatische e-mail met een voorstel voor een bezorgmoment.
Hoe laat kun je ons verwachten?
Je krijgt uiterlijk een dag van tevoren te horen hoe laat we langskomen en we werken met een tijdsblok van ongeveer 2 uur waarbinnen we leveren.
Komt het tijdstip niet uit?
Indien het tijdstip niet uitkomt neem dan contact op met de klantenservice. Overigens kunnen de ervaren bezorgers de planten bij de buren of op een afgesproken plek neerzetten.
Afhalen
Het is mogelijk om bij Florabomen jouw producten af te halen. Hiervoor kan je contact opnemen na jouw bestelling met de klantenservice of een vermelding plaatsen in de bestelling.